2026-11-02
Jako spotřebitel můžete od smlouvy uzavřené na dálku odstoupit do 14 dnů bez udání důvodu. Lhůta začíná běžet dnem, kdy vy (nebo osoba, kterou určíte) převezmete zboží.
Právo na odstoupení se nevztahuje na zboží v uzavřeném obalu, které není z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů vhodné k vrácení, pokud byl obal po dodání porušen. Otevřené nebo použité produkty proto vrátit nelze. Neotevřené, zapečetěné produkty v původním stavu vrátit lze.
Pošlete jednoznačné prohlášení na support@vapxbar.shop s číslem objednávky, jménem a adresou, například: „Odstupuji od objednávky č. ___ zadané dne ___.“ Můžete použít i vzorový formulář níže, není však povinný.
Komu: VAP × BAR (vapxbar.shop) — Tímto oznamuji, že odstupuji od smlouvy o koupi tohoto zboží: ___. Objednáno dne ___ / převzato dne ___. Jméno a adresa spotřebitele: ___. Datum: ___.
Zboží nám zašlete bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od oznámení odstoupení, uzavřené a v původním obalu. Přímé náklady na vrácení zboží nesete vy, pokud se písemně nedohodneme jinak.
Přijaté platby včetně nákladů na standardní doručení vám vrátíme do 14 dnů od doručení oznámení o odstoupení, stejným způsobem platby. Můžeme počkat, dokud se zboží nevrátí nebo dokud neprokážete jeho odeslání.
Jde o samostatnou věc: napište nám s fotografiemi a číslem objednávky a zajistíme výměnu nebo vrácení peněz podle zákonných pravidel. Poslední aktualizace: 2. listopadu 2026.