2026-11-02
Ako spotrebiteľ môžete od zmluvy uzavretej na diaľku odstúpiť do 14 dní bez udania dôvodu. Lehota začína plynúť dňom, keď vy (alebo osoba, ktorú určíte) prevezmete tovar.
Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na tovar v uzavretom obale, ktorý nie je vhodný na vrátenie z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov, ak bol po dodaní rozbalený. Otvorené alebo použité produkty preto vrátiť nemožno. Neotvorené, zapečatené produkty v pôvodnom stave vrátiť možno.
Pošlite jednoznačné vyhlásenie na support@vapxbar.shop s číslom objednávky, menom a adresou, napríklad: „Odstupujem od objednávky č. ___ zadanej dňa ___.“ Môžete použiť aj vzorový formulár nižšie, nie je však povinný.
Komu: VAP × BAR (vapxbar.shop) — Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy o kúpe tohto tovaru: ___. Objednané dňa ___ / prevzaté dňa ___. Meno a adresa spotrebiteľa: ___. Dátum: ___.
Tovar nám zašlite bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od oznámenia odstúpenia, uzavretý a v pôvodnom obale. Priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy, ak sa písomne nedohodneme inak.
Prijaté platby vrátane nákladov na štandardné doručenie vám vrátime do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení, rovnakým spôsobom platby. Môžeme počkať, kým sa tovar vráti, alebo kým preukážete jeho odoslanie.
Ide o samostatnú vec: napíšte nám s fotografiami a číslom objednávky a zabezpečíme výmenu alebo vrátenie peňazí podľa zákonných pravidiel. Posledná aktualizácia: 2. novembra 2026.