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18+ ✦ 18+ ✦ 18+ ✦

Dieses Produkt enthält Nikotin, einen stark suchterzeugenden Stoff. Nur für Personen ab 18 Jahren.

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VAP × BAR/Häufige Fragen

Häufige Fragen

Versand, Zahlung, Rückgabe und Produkte – kurz und an einem Ort.

Ab welchem Alter kann ich bestellen?

Bestellen dürfen nur Personen ab 18 Jahren. Die Produkte enthalten Nikotin, das stark abhängig macht. Bei der Übergabe können Zusteller oder Abholstelle das Alter prüfen; ohne Nachweis wird das Paket nicht ausgehändigt.

In welche Länder liefert ihr?

In die Slowakei, nach Tschechien, Ungarn, Kroatien, Deutschland und Österreich.

Wie versendet ihr, und was kostet es?

An eine Abholstelle oder Paketbox oder nach Hause. In Ungarn kannst du bei Abholstellen zwischen GLS und Packeta wählen, sonst gilt Packeta (in Deutschland und Österreich gibst du den Namen der Stelle an). Die genauen Kosten siehst du an der Kasse; ab 50 € ist der Versand kostenlos (in Deutschland und Österreich ab 100 €).

Wie kann ich bezahlen?

Per Sofortüberweisung mit QR-Code – dafür gibt es einen Rabatt, und den Code erhältst du direkt nach der Bestellung – oder per Nachnahme. Die Nachnahmegebühr unterscheidet sich je Land und steht an der Kasse; an Abholstellen in Deutschland und Österreich gibt es keine Nachnahme.

Wie lange dauert die Lieferung?

In der Regel 1–3 Werktage. Den genauen Zeitpunkt teilt der Zusteller mit, sobald das Paket unterwegs ist.

Wie verfolge ich meine Bestellung?

Auf der Seite „Bestellung verfolgen“ gibst du die Bestellnummer und deine E-Mail-Adresse ein. Mit Konto findest du deine Bestellungen auch dort.

Kann ich ein Produkt zurückgeben?

Ja: Ein ungeöffnetes Paket kannst du innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Einzelheiten stehen auf der Seite zum Widerruf.

Was bedeutet die Zugzahl, und warum ist sie geschätzt?

Es ist der vom Hersteller angegebene Höchstwert. Wie viele Züge du tatsächlich bekommst, hängt von deiner Nutzung ab – deshalb „geschätzt“.

Wie stark ist das Nikotin?

Die Produkte sind mit 50 mg/ml (5 %) gekennzeichnet. Zum Umrechnen zwischen mg/ml und Prozent nutze den Nikotin-Umrechner.

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